母嬰店加盟費(fèi) 【科技在線】 昨天，根據(jù)quartz的報(bào)告稱，在大疆無人機(jī)官方論壇上，有十幾位客戶反映自己購買的大疆新spark折疊無人機(jī)出現(xiàn)在半空中突然停機(jī)同時(shí)墜落的問題，而今天大疆官方發(fā)表了一份聲明，承認(rèn)的確有這種問題的存在。 大疆了解到有少量客戶表示spark無人機(jī)在飛行過程中突然失去動(dòng)力，而飛行安全和產(chǎn)品可信性一直是大疆關(guān)注的問題，因?yàn)榇宋覀兊墓こ處熣趯γ恳晃话l(fā)現(xiàn)問題顧客的范例進(jìn)行徹底調(diào)查，同時(shí)努力處理這個(gè)問題。大疆的產(chǎn)品在研發(fā)過程中，都經(jīng)過了數(shù)千小時(shí)的測試，而絕大多數(shù)客戶都對我們宣傳的產(chǎn)品感到滿意。 事實(shí)上，在迷你無人機(jī)行業(yè)，這種問題并不是一種個(gè)案。每一款花費(fèi)類無人機(jī)，不論是大疆、yuneec、gopro還是3d robotics，都會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)異常問題。當(dāng)然像高端智能手機(jī)和平板電腦這類常見的數(shù)碼產(chǎn)品也有此類的問題，不過高端智能手機(jī)出現(xiàn)意外重啟只是關(guān)閉機(jī)器而已，而不會(huì)像無人機(jī)那樣從天上掉下來。 比如下面是之前gopro召回karma無人機(jī)時(shí)的情況： 人們認(rèn)為制造一臺(tái)小型無人機(jī)是一件很容易的事件，但事實(shí)并非如此。 frost sullivan無人機(jī)領(lǐng)域拆析師michael blades表示。 大疆是一家專業(yè)的無人機(jī)制造商，而gopro則是一家攝像機(jī)企業(yè)，因?yàn)榇撕笳咴诎l(fā)布第一款迷你無人機(jī)之后出現(xiàn)問題，這并不讓人感到意外，就算是堅(jiān)持推遲之后也是如此，這其實(shí)是意料之中的事件。 而這種觀點(diǎn)正證明了整個(gè)無人機(jī)領(lǐng)域目前存在的這種問題。 現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)論壇上到處都是抱怨，facebook的帖子和youtube的視頻，這些都來自于憤怒的顧客。在過去的三年里，從大疆、yuneec、parrot和3d robotics都推出了自己的無人機(jī)產(chǎn)品，同時(shí)都出現(xiàn)過突然從空中掉下來的問題。甚至還有無人機(jī)失控之后再也沒有回來。大疆經(jīng)歷了phantom、p2、p3和p4幾代產(chǎn)品，才逐漸讓系統(tǒng)變得穩(wěn)定下來，而如果gopro希望在領(lǐng)域中打造一款完美的產(chǎn)品，的確需要時(shí)間。 折疊無人機(jī)出現(xiàn)問題是常見的事件，而現(xiàn)在大的問題是，這個(gè)現(xiàn)象究竟有多普遍?能否在不召回的前提下只通過軟件更新就處理嗎? 盡管在大疆論壇上有很多關(guān)于spark突然停機(jī)的抱怨，但其中不少帖子都透露了越來越多的細(xì)節(jié)能夠證明一定的問題。比如一位客戶承認(rèn)，在開始飛行之前無人機(jī)就有問題。而另一位客戶在德克薩斯州的一次飛行中，在進(jìn)行108度旋轉(zhuǎn)的時(shí)候電池突然出現(xiàn)問題。而還有另外的客戶是從亞馬遜上購買的二手電池。 大疆在聲明中表示，目前正在嘗試找到問題的根本原因，同時(shí)迅速處理問題。 我們希望通過固件更新的方法來實(shí)現(xiàn)更安全的保障，同時(shí)很快就會(huì)發(fā)布。 在大疆go 4應(yīng)用中，大疆建議全部客戶都好能夠聯(lián)網(wǎng)采用，然后更新產(chǎn)品的固件，確保在飛行中的安全。

這是一個(gè)非常值得關(guān)注的問題，如果大疆能找到處理方案，影響就不會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，也不會(huì)對spark這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生越來越負(fù)面的影響。 當(dāng)然，如果越來越多的spark有缺陷，大疆必須進(jìn)一步行動(dòng)。